Khóa vân thế hệ mới thường có tính năng sinh học để tăng tính bảo mật của khóa, cũng bởi tính năng này thường xuyên từ chối vân tay của bạn khi có sự nghi ngờ. 1. Vân tay của bạn bị biến dạng: Do bị sưng tấy, do vết thương. Xử lý: Bạn tạm dùng phương cách khác để mở cửa chờ đến khi vân bình phục mới sử dụng được. 2. Vân tay của bạn có dính nước, các chất khác trên bề mặt Xử lý: Bạn hãy lau sạch bề mặt vân tay và đăng nhập lại. 3. Vân tay của bạn bị lạnh quá hoặc nóng quá so với nhiệt độ cơ thể cho phép. Xử lý: Bạn giữ ấm tay bằng tay xoa xoa mạnh ngón tay để tăng nhiệt, thổi vài cái vào đầu ngón tay để hạ nhiệt... 4. Khóa yếu pin không ghi nhận đủ thông tin vân tay bạn Xử ly: thay pin cho khóa, hoặc bù nhanh pin tạm thờiqua cổng sạc ngoài bằng cục pin 9V hoặc từ cục pin dự phòng của điện thoại qua dây cáp 5. Khóa tự bảo vệ sau nhiều lần bị truy cập sai Xử lý: Bạn hãy lấy pin ra rồi lắp pin vào lại. Các tình huống khác bạn hãy gọi 0986226872 để hỗ trợ miễn phí tận tình. Chúc bạn thành công